一、適用範圍
本政策適用於您使用本公司網站（含其衍生之網頁）與本公司所提供之應用程式、SaaS 服務、客服與行銷活動等情境。 若您透過本服務連結至第三方網站或服務，該第三方之資料處理方式不在本政策範圍內，建議您另行參閱其隱私聲明。
二、我們蒐集的資料類型
我們依您使用本服務的方式，可能蒐集下列一項或多項資料。除非為提供服務所必須或依法令要求，否則我們不會要求您提供與服務無關的個人資料。
- 識別與聯絡資料：例如姓名、電子郵件、公司/組織資訊、職稱、通訊地址、電話或您於聯絡表單所提供之其他資訊。
- 帳號與身分驗證資料：例如登入帳號、雜湊後的認證資訊、單次性驗證碼或與存取控制相關的紀錄（如適用）。
- 交易與開立資訊：例如訂購方案、付款狀態、發票/收據相關資訊（由合作金流或開立服務提供者處理者，將以其規範為準）。
- 裝置與技術資料：例如 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置識別碼、語言設定、時區、網頁參照來源、點擊/滾動行為與 Cookies 類資料。
- 使用與操作紀錄：例如功能使用情形、事件紀錄、錯誤紀錄、效能指標、客服對話與回報內容，用以改善穩定性與使用體驗。
三、資料蒐集目的與利用方式
我們可能基於下列目的使用您的資料，並依目的之必要範圍進行處理與利用：
- 提供與維護本服務：包括建立/管理帳戶、提供功能、客服支援、通知重要更新或維運事項。
- 改善產品與體驗：分析使用趨勢、診斷錯誤、優化效能、進行可用性測試與功能迭代。
- 安全與合規：偵測與防止詐欺、入侵、濫用、違反條款或其他不當行為；配合法令與主管機關要求。
- 溝通與行銷：回覆諮詢、寄送與服務相關的訊息、產品更新或活動資訊（您可隨時選擇退訂）。
- 統計與研究：以去識別化或彙整方式產出統計資料，作為內部研究或商業決策參考。
四、Cookies 與類似技術
我們可能使用 Cookies、Local Storage 或類似技術以提供基礎功能（例如維持登入狀態、偏好設定）與衡量網站使用情況。 您可透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookies；惟若您停用部分 Cookies，可能導致本服務某些功能無法正常運作。
五、資料分享與第三方
我們不會任意出售、出租您的個人資料。僅在下列情況下，可能與第三方分享必要資訊：
- 受託服務提供者：例如雲端主機、郵件發送、客服系統、金流與開立服務等，僅在提供服務所需範圍內處理資料，並受保密與安全義務拘束。
- 法令或主管機關要求：為遵循法律義務、法院命令或主管機關之合法要求。
- 權益保護：為保護本公司、使用者或第三方之合法權益與安全（例如防止詐欺、資安事件處理）。
- 企業交易：於合併、收購、資產移轉等交易中，您的資料可能作為交易的一部分移轉；我們將在適當情況下通知您並採取合理保護措施。
六、跨境傳輸
為提供本服務，我們可能使用位於不同國家或地區之雲端或技術服務供應商，您的資料可能因此被傳輸、儲存或處理於您所在司法管轄區以外。 我們將採取合理措施（例如契約條款與存取控管）以確保資料仍受到適當保護。
七、資料保存期間
我們將於達成蒐集目的所必要之期間內保存資料，並依適用法令、合約義務或爭議處理需要調整保存期限。 當資料不再需要時，我們將採取合理方式刪除、匿名化或停止使用。
八、資料安全
我們採取合理之技術與組織性安全措施，以降低資料遭未經授權存取、洩漏、竄改或毀損之風險。 這些措施可能包括（但不限於）存取權限控管、傳輸加密、日誌與審計、弱點修補與備援機制。 然而，任何網路傳輸或電子儲存方式均無法保證百分之百安全，若您發現任何異常，請盡速與我們聯繫。
九、您的權利
於適用法令允許範圍內，您可能享有查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用、刪除等權利。 若您欲行使相關權利，請透過本頁下方之聯絡方式提出申請，我們可能為確認身分而要求必要資訊。
十、未成年人
若您未滿您所在地法定年齡，請在法定代理人同意與陪同下使用本服務。 我們不會在明知情況下刻意蒐集未成年人之個人資料；若您認為我們可能蒐集到未成年人資料，請通知我們協助處理。
十一、政策更新
我們可能因應法令、技術或服務內容變更而更新本政策。重大變更時，我們將以合理方式（例如於網站公告或以電子郵件通知）告知。 若您於公告後繼續使用本服務，視為您同意更新後之政策內容。
十二、聯絡方式
如您對本政策有任何疑問、欲行使權利或提出申訴，請透過以下方式與我們聯繫：
- 公司名稱：數啟有限公司（Numrise Limited）
- 電子郵件：privacy@numrise.example
- 一般聯絡：hello@numrise.example